每一個(gè)行業(yè)都有發(fā)展史，一個(gè)時(shí)期內(nèi)有不同的重點(diǎn)工程。2014的“互聯(lián)網(wǎng)家裝開幕式”，2016的“互聯(lián)網(wǎng)家裝中后期”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還沒站穩(wěn)就開始2017年的“整家整裝”、“全屋定制”，到一批投資者開始最慘淡經(jīng)營的2018年，開始經(jīng)歷“一系列跑路”風(fēng)波。 堅(jiān)持下來的強(qiáng)者開始迎來2019年的行內(nèi)業(yè)績“過山車式的下滑”

2018—2019這一年，裝修行業(yè)奏起了“冰與火之歌”，經(jīng)過殘酷的行業(yè)洗牌后，逐漸步入規(guī)范。

2020，年裝修行業(yè)將穿越最冷的寒冬，重新出發(fā)。 

2018年裝修行業(yè)危機(jī)集中爆發(fā)，大到一個(gè)行業(yè)，小到一家企業(yè)，如果背棄了誠信原則，把最初的價(jià)值理念拋之腦后，缺乏創(chuàng)新思維，那么最終只能被市場無情淘汰，裝修行業(yè)也不例外。近年來，與“住”息息相關(guān)的裝修行業(yè)衍生出萬億市場規(guī)模，裝修行業(yè)一度成為市場發(fā)展的一大焦點(diǎn)。與此同時(shí)，在大額現(xiàn)金流的誘惑下，裝修行業(yè)開始上演了一場場噱頭、忽悠、低價(jià)促銷的營銷大戰(zhàn)，獲客難、成本高、口碑差、運(yùn)營能力不足等問題也開始暴露出來。 

2019年，裝修行業(yè)站上了倒閉潮、跑路潮頻發(fā)的風(fēng)口浪尖，行業(yè)危機(jī)集中爆發(fā)，主要表現(xiàn)為兩個(gè)極端，一方面有的企業(yè)引領(lǐng)裝修市場，市場份額穩(wěn)步遞增；而另一方面有的企業(yè)舉步維艱，無力經(jīng)營經(jīng)營，最終在這場大浪淘沙中被取代。 

2020年裝修行業(yè)將重新出發(fā)，那些事實(shí)證明，虛假營銷、劣質(zhì)服務(wù)、低價(jià)套路大行其道是一個(gè)行業(yè)最忌諱的經(jīng)營方式。以低價(jià)來吸引眼球，以套路來忽悠簽約，這不僅傷害了業(yè)主的利益，更是對自身的毀滅性的傷害。 

隨著2018年裝修行業(yè)的大變革，裝修公司如何在日趨激烈的競爭格局中搶占市場先機(jī)，在跌宕起伏的行業(yè)變革下進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為各家關(guān)注的焦點(diǎn)。2019年，忽悠、噱頭、低價(jià)吆喝已經(jīng)不能成為裝修公司簽約裝修客戶的動(dòng)力了，而專業(yè)、服務(wù)、品質(zhì)、價(jià)值，將成為客戶選擇的關(guān)鍵要素。 

裝修行業(yè)經(jīng)過這次大面積、大幅度的“洗牌”后，除了將一批劣質(zhì)裝修公司淘汰之外，還為消費(fèi)者篩選出了優(yōu)質(zhì)可靠的裝修公司，對于裝修公司來說，是新的起點(diǎn)，有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。 

那么，邁入2020年，裝修行業(yè)將會(huì)有怎樣的發(fā)展趨勢和機(jī)遇呢？

1、技術(shù)創(chuàng)新將取代模式創(chuàng)新 

在2015年，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式得到了很多人的推崇，但近兩年來，無論是市場驗(yàn)證還是投資環(huán)境，這種模式創(chuàng)新都在走下坡路。反而，越來越多技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)既得到了一些家居家裝企業(yè)的認(rèn)可。因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)家裝的模式紅利已經(jīng)消退，市場急需利用技術(shù)創(chuàng)新從根本上解決裝修行業(yè)的痛點(diǎn)。 

2、信息化是行業(yè)發(fā)展之路 

新技術(shù)革命將給家居家裝行業(yè)帶來變革的顯著原因在于，它可以使整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)據(jù)化，尤其今年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提到推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)化發(fā)展。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)暫時(shí)沒能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，但已經(jīng)有公司正加大馬力往這個(gè)方向加速邁進(jìn)。 

3、消費(fèi)升級(jí)更注重體驗(yàn) 

未來裝修客戶的主力軍將是80后、90后新中產(chǎn)，他們不再只是注重產(chǎn)品本身，而更注重服務(wù)體驗(yàn)。新時(shí)代，理解新中產(chǎn)、認(rèn)知新政策、運(yùn)用新科技、看到新理念、擁抱新變量，這五點(diǎn)對家裝企業(yè)的發(fā)展將具有重要意義。 

4、成品房政策引發(fā)新的改變 

成品房交付的政策提出已久，將在一定程度上變革家裝行業(yè)的作業(yè)流程。無論是組織管理、作業(yè)模式，還是商業(yè)模式、業(yè)務(wù)拓展模式，都不能夠再按原來的路徑去走。未來，在房產(chǎn)和家裝這兩個(gè)上下游行業(yè)里，也將出現(xiàn)越來越多的合作案例。 

5、家裝產(chǎn)業(yè)鏈可能重組 

在裝修行業(yè)，最大的痛點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)鏈倒置。設(shè)計(jì)師在做銷售的工作，增項(xiàng)、家居產(chǎn)品等費(fèi)用是賺用戶裝修款項(xiàng)的大頭，而信息不對稱這一點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)一直得不到解決。這些問題的產(chǎn)生都源于行業(yè)的利益分配機(jī)制和用戶機(jī)制不匹配，如果不解決這一點(diǎn)，用戶用得不爽、設(shè)計(jì)師賺不到錢、工人要求加費(fèi)用、裝修公司也賺不到錢等這些問題還會(huì)持續(xù)存在。 

6、智能家居帶來新裝修需求 

智能家居經(jīng)過近兩年的發(fā)展，產(chǎn)品越來越豐富。但業(yè)主在面對五花八門的智能家居系統(tǒng)和產(chǎn)品時(shí)一頭霧水。在面對這一情況，一些裝修企業(yè)順勢推出了智能家居裝修服務(wù)。在未來，這將會(huì)是市場上的一部分裝修需求。